服务理念
服务理念:24小时,让客户满意!
光明公司将要求维保专员树立客户服务的意识,提出用户至上,服务第一的口号。随时可以在维护服务热线的召集下行动,为客户解决故障问题, 并且以优质的服务在客户中树立良好的信誉。我们不仅仅向客户提供优质 的产品,而且还提供优质的服务。
服务宗旨
精益求精,打造客户满意品牌;
服务无限,用户的满意就是我们的工作标准
服务承诺
24小时响应,及时上门,远程服务
定期回访,直到客户满意为止。
售后服务
售后服务热线:
400-619-8200(24小时)
设备维护
负责设备维修保养,为该项目提供系统、可靠的服务的保障。同时也负责维保服务的销售、签定和跟踪,并作定期回访。
培训服务
根据客户的需求提供专业技术培训与技术指导。